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 Novedades

#BlackFraude El 83% de los consumidores piensa que la gran mayoría de comercios oferta falsos descuentos

    #BlackFraude El 83% de los consumidores piensa que la gran mayoría de comercios oferta falsos descuentos

FACUA invita a utilizar el hashtag en las redes sociales para poner al descubierto estos fraudes.

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FACUA alerta de la orden de retirada de 32 productos relacionados con las fiestas de Halloween

    FACUA alerta de la orden de retirada de 32 productos relacionados con las fiestas de Halloween

Las autoridades de consumo de las Comunidades Autónomas han prohibido la comercialización de diferentes artículos para fiestas

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FACUA denuncia a Carrefour por obligar a los usuarios del servicio de atención al cliente a aceptar spam

    FACUA denuncia a Carrefour por obligar a los usuarios del servicio de atención al cliente a aceptar spam

La empresa impone unas condiciones de acceso al servicio ilegales: exige que para hacer una consulta a atención al cliente los usuarios autoricen la cesión de sus datos personales para enviarles publicidad.

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FACUA denuncia a las principales empresas de mensajería por sus teléfonos 902 de atención al cliente

    FACUA denuncia a las principales empresas de mensajería por sus teléfonos 902 de atención al cliente

Las seis firmas son Seur, MRW, Tipsa, UPS, Envialia y ASM.

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Pitingo suspende su concierto en Barcelona: además de las entradas, los afectados pueden reclamar gastos

    Pitingo suspende su concierto en Barcelona: además de las entradas, los afectados pueden reclamar gastos

Con apenas 24 horas de antelación, la agencia de representación del artista anuncia la cancelación del evento “debido a las circunstancias que están ocurriendo en Cataluña”.

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Segundo expediente sancionador a una empresa por sus líneas 902: tras Ryanair, ahora Air Berlin

    Segundo expediente sancionador a una empresa por sus líneas 902: tras Ryanair, ahora Air Berlin

Baleares analiza el uso de teléfonos de alto coste por parte de ambas compañías aéreas, a raíz de la batería de denuncias presentadas por FACUA.

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FACUA denuncia a Apple por publicidad engañosa con su iPhone 8 “resistente al agua”

    FACUA denuncia a Apple por publicidad engañosa con su iPhone 8 “resistente al agua”

El fabricante anuncia su teléfono como impermeable pero en letra pequeña matiza que “la garantía no cubre los daños producidos por líquidos”.

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Consumo detecta un crecimiento en las quejas, reclamaciones y denuncias relacionadas con consultas y clínicas dentales

    Consumo detecta un crecimiento en las quejas, reclamaciones y denuncias relacionadas con consultas y clínicas dentales

En la provincia de Cádiz se han registrado en lo que va de año el mismo número de reclamaciones que en todo el pasado 2016

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Ryanair anuncia más cancelaciones a partir de noviembre que afectarán a otros 400.000 pasajeros

    Ryanair anuncia más cancelaciones a partir de noviembre que afectarán a otros 400.000 pasajeros

FACUA considera inaceptable este suma y sigue en las cancelaciones masivas y reitera su petición de contundencia en las sanciones que debe imponer Fomento.

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Grefusa anuncia aperitivos “sin grasas vegetales” pese a representar la cuarta parte de su composición

    Grefusa anuncia aperitivos “sin grasas vegetales” pese a representar la cuarta parte de su composición

FACUA denuncia a la empresa por ofrecer diferentes informaciones engañosas en el etiquetado de su línea de productos Snatt’s.

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FACUA critica que la promotora de Lady Gaga siga sin atender a los afectados por las cancelaciones

    FACUA critica que la promotora de Lady Gaga siga sin atender a los afectados por las cancelaciones

Días después de anunciar que los conciertos en Barcelona se posponen a 2018, muchos afectados siguen sin recibir respuesta de Live Nation. Ticketmaster España advierte de que no asumirá los gastos derivados.

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